Heb je ooit online naar een product gezocht en het vervolgens overal op het web zien opduiken? Dat is geen toeval, maar het resultaat van een effectieve marketingstrategie: remarketing. Remarketing stelt bedrijven in staat om hun doelgroep opnieuw te bereiken met gerichte advertenties, waardoor ze de kans vergroten om potentiële klanten te converteren. In dit blogbericht duiken we dieper in op wat remarketing is, waarom het een waardevol instrument is en hoe je het optimaal kunt benutten.
Wat is remarketing?
Remarketing is een strategie waarbij advertenties worden getoond aan mensen die eerder interactie hebben gehad met een website, app of merk. Het werkt door middel van het plaatsen van een cookie op de computer of het apparaat van de gebruiker wanneer ze een bepaalde actie uitvoeren, zoals het bezoeken van een productpagina of het toevoegen van een item aan hun winkelwagen. Met behulp van deze cookies kunnen adverteerders hun advertenties richten op deze specifieke doelgroep wanneer ze andere websites of sociale mediaplatforms bezoeken.
Remarketing is onmisbaar
Remarketing biedt verschillende voordelen voor marketeers. Allereerst stelt het je in staat om je boodschap opnieuw onder de aandacht te brengen bij mensen die al interesse hebben getoond in je producten of diensten. Door gerichte advertenties te tonen aan deze potentiële klanten, vergroot je de kans op conversie en herhaalaankopen. Bovendien kan remarketing ook helpen om de naamsbekendheid en merkloyaliteit te vergroten omdat gebruikers regelmatig aan je merk worden herinnerd.
Het zit zo: De bezoeker heeft al interesse getoond in jouw product of dienst. Door dit weer onder de aandacht te brengen is de kans aanzienlijk groter dat je deze persoon overtuigt en een lead of sale binnensleept.
Hoe werkt remarketing?
Laten we eens kijken naar de essentiële stappen om remarketing effectief in te zetten:
-
Het plaatsen van remarketing tags
Om remarketing mogelijk te maken moet je een remarketingtag op je website plaatsen. Deze tag genereert een cookie die wordt opgeslagen op het apparaat van de gebruiker. Bijvoorbeeld met Google Tag Manager of de Facebook Pixel. Op deze manier kun je het gedrag van de bezoeker op je website monitoren. -
Het segmenteren van je doelgroep
Nadat je de remarketingtag hebt geïmplementeerd kun je je doelgroep segmenteren op basis van hun interacties met je website. Bijvoorbeeld mensen die een bepaalde productpagina hebben bezocht of mensen die een aankoop hebben gedaan.
-
Het creëren van doelgerichte advertenties
Nadat je je doelgroep hebt bepaald en afgebakend is het tijd om aantrekkelijke advertenties te maken die specifiek op hen zijn gericht. Zorg ervoor dat de advertenties relevant en overtuigend zijn om de aandacht van de gebruiker te trekken.
Targeting via Google Ads
Google Ads is een van de meest populaire kanalen voor remarketing. Het stelt adverteerders in staat om gerichte advertenties te tonen aan mensen die eerder interactie hebben gehad met hun website. Met Google Ads kun je gebruikmaken van de krachtige targetingmogelijkheden van het platform zoals demografische gegevens, interesses en zoekgedrag.
Je kunt je remarketingcampagnes uitbreiden naar het Google Display Netwerk, waar je advertenties worden weergegeven op relevante websites die deel uitmaken van het netwerk. Door remarketing via Google Ads in te zetten, kun je je bereik vergroten en je boodschap effectief overbrengen aan je doelgroep.
Targeting via Facebook
Facebook biedt uitgebreide mogelijkheden voor remarketing en is een krachtig kanaal om je doelgroep opnieuw te bereiken.
Met Facebook Remarketing kun je advertenties weergeven aan mensen die je website hebben bezocht, je Facebook-pagina hebben geliket, je app hebben gebruikt of interactie hebben gehad met je content op Facebook. Daarnaast kun je gebruikmaken van de gedetailleerde targetingopties van Facebook om je advertenties af te stemmen op specifieke interesses, demografie en gedrag. Door remarketing via Facebook kun je de betrokkenheid vergroten, het vertrouwen van je doelgroep versterken en hen aanzetten tot actie.
Targeting via Instagram
Instagram is ook een effectief platform voor remarketing. Met remarketing via Instagram kun je advertenties weergeven aan mensen die eerder interactie hebben gehad met je merk op Instagram of je website. Met haar visuele en aantrekkelijke karakter biedt Instagram een unieke kans om je merk opnieuw onder de aandacht te brengen bij je doelgroep. Door opvallende afbeeldingen, video’s en verhalen te gebruiken kun je de interesse wekken en gebruikers aanzetten tot actie. Vergeet niet om Instagram-specifieke creatieve aspecten, zoals het gebruik van relevante hashtags en krachtige bijschriften, in je remarketingstrategie te integreren om maximale impact te genereren.
Bezig met Instagram marketing? Een tijd geleden schreven we een blogbericht over hoe je meer kunt verkopen via Instagram.
Targeting via LinkedIn
LinkedIn is vooral geschikt voor B2B-marketing en biedt interessante mogelijkheden voor remarketing naar een zakelijke doelgroep. Met remarketing op LinkedIn kun je advertenties tonen aan mensen die je website hebben bezocht, je LinkedIn-pagina hebben bezocht, of interactie hebben gehad met je content op LinkedIn. Dit stelt je in staat om je boodschap gericht te richten op professionals en besluitvormers in specifieke bedrijfstakken en functies.
Met LinkedIn’s professionele context kun je de geloofwaardigheid van je merk vergroten en de betrokkenheid bij je doelgroep stimuleren.
Elk van deze kanalen biedt unieke mogelijkheden voor remarketing en het bereiken van je doelgroep op meerdere touchpoints. Door strategisch gebruik te maken van deze kanalen en je boodschap af te stemmen op de interesses en behoeften van je doelgroep kun je effectieve remarketingcampagnes opzetten die je conversieratio’s verhogen en de waarde van je marketinginspanningen vergroten.
Statische vs. Dynamische Remarketing
Binnen remarketing zijn er ook twee belangrijke benaderingen: statische remarketing en dynamische remarketing.
Statische remarketing houdt in dat je algemene advertenties toont aan gebruikers op basis van hun vorige interactie met je website. Deze advertenties zijn niet specifiek afgestemd op de specifieke producten of pagina’s die ze hebben bezocht. Hoewel statische remarketing nog steeds effectief kan zijn, mist het de personalisatie die dynamische remarketing biedt.
Dynamische remarketing daarentegen maakt gebruik van aangepaste advertenties die zijn afgestemd op de specifieke producten of pagina’s die gebruikers hebben bezocht. Met behulp van dynamische remarketing kun je bijvoorbeeld een advertentie laten zien met het exacte product dat een gebruiker heeft bekeken. Dit zorgt voor een hogere relevantie en kan de conversieratio’s verhogen.
Is remarketing te opdringerig?
Remarketing kan soms als opdringerig of irritant worden ervaren, vooral als het niet goed wordt uitgevoerd. Het is zeer zeker mogelijk om remarketing effectief en niet-storend te maken door het met een voorbedacht plan uit te voeren.
Het is belangrijk om de frequentie van je remarketingadvertenties te beheren. Overmatig tonen van advertenties kan leiden tot advertentiemoeheid en negatieve reacties van gebruikers. Stel een limiet in op het aantal keer dat een advertentie aan een gebruiker wordt getoond binnen een bepaalde periode om irritatie te voorkomen.
Daarnaast is personalisatie essentieel. Richt je advertenties in op basis van de specifieke interesses en behoeften van je doelgroep. Gebruik dynamische remarketing om relevante producten te tonen die aansluiten bij wat gebruikers eerder hebben bekeken. Dit vergroot de kans dat ze opnieuw betrokken raken en een aankoop doen.
Door frequente advertentieweergave te beperken, advertenties te personaliseren en ad-rotatie toe te passen, kun je remarketing effectief en niet-storend maken.
7 tips voor een optimale remarketing campagne
1. Maak gebruik van ad-rotatie
Door verschillende advertenties af te wisselen, voorkom je dat gebruikers steeds dezelfde advertentie te zien krijgen. Hierdoor blijft de ervaring fris en interessant voor de gebruiker.
2. Segmenteer je doelgroep
Verdeel je doelgroep in verschillende segmenten op basis van gedrag en interesses. Pas je advertenties aan op basis van deze segmenten om maximale relevantie te bereiken.
3. Experimenteer met verschillende kanalen
Test verschillende remarketingkanalen om te ontdekken waar je doelgroep het meest responsief op is. Monitor de prestaties en pas je strategie aan.
4. Maak gebruik van aangepaste advertentie-formats
Experimenteer naast tekstadvertenties ook met videoadvertenties en interactieve advertenties om de aandacht van je doelgroep te trekken.
5. Houd rekening met de customer journey
Denk na over de fase waarin je doelgroep zich bevindt in de customer journey en stem je advertenties daarop af. Geef gebruikers de juiste boodschap op het juiste moment.
6. Maak gebruik van uitsluitingslijsten
Voorkom dat je advertenties worden getoond aan mensen die al een aankoop hebben gedaan of zich hebben afgemeld voor remarketing. Maak gebruik van uitsluitingslijsten om deze groepen uit te sluiten.
7. Meet en analyseer je resultaten
Volg de prestaties van je remarketingcampagnes nauwlettend en analyseer welke strategieën en kanalen het beste werken. Optimaliseer je campagnes op basis van deze inzichten.
Van warme broodjes naar verkochte broodjes
Remarketing is een krachtig instrument dat je kan helpen om potentiële klanten terug te halen en hen te overtuigen actie te ondernemen. Door de mogelijkheid om gerichte advertenties te tonen aan mensen die al interesse hebben getoond in je merk, producten of diensten, kun je de kans op conversie vergroten en je bedrijf laten groeien.